新乡网讯（记者刘萌萌）“谢谢胜利路街道办事处新华社区和热心居民的帮忙，让我们才找到了走失的老母亲。”9月14日，谈起前两天的事情，家住洪门镇赵梅芝老太太的家人非常感激。
事情是这样的。9月11日下午2时许，卫滨区胜利路街道办事处新华社区工作人员接到辖区民警电话，一位老人在馨华佳苑小区门前迷了路，找不到家。社区工作人员急忙赶往现场，通过了解，得知老太太名叫赵梅芝，9月10日晚上从家里出来后就找不到家了。她只记得自己的名字，其他的都记不起来了。
细心的社区工作人员发现老人脸上、手臂都有擦伤。他们立即给老人买来了喝的和吃的，并将老人搀扶到社区休息，安抚老人情绪。工作人员兵分两路，一边到周边小区进行询问，一边给老人拍了照片，并将老人的情况编辑成信息连同老人的照片一起发送到街道社区的各级网格群、党支部联络群等，利用社区网格化管理拉网式宣传，号召大家积极转发。
消息一经发出，便迅速在胜利路街道办事处各级网格中扩散开来，很多热心居民纷纷伸出援手。很快，有市民联系到社区，看到老人的家人在朋友圈寻找老人的消息，工作人员立即联系其家人进行确认。最终，社区通过老人的家人，得知老太太确实叫赵梅芝，是洪门镇人，今年88岁，智力和记忆力都已减退。看到在社区沉睡的赵梅芝老太太，其家人终于松了一口气。
老人之所以能这么快找到家人，全靠网格化管理发挥的作用。胜利路街道办事处自今年以来，积极在辖区推进网格化管理庭院的相关工作，通过网格化管理，社区将各项居民关心的政策传导给大家，居民有事在网格群中直接询问，也可以迅速得到答复。
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小小网格大作用 社区帮走失老人找到了家
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