日前，一位英德市户籍的老婆婆在韶关市乳源县侯公渡乡村路边被发现走失，热心民警跨市多方联系最终将老婆婆送回家人身边。
5月21日，乳源县公安局侯公渡派出所民警与乳城镇民政员进村入户走访开展日常工作，在乳城镇共和村委会宋田村附近发现一名老婆婆捡了许多瓶子在路上走，老婆婆虽披头散发但穿着并不破烂，而此时正在下着雨，这名老婆婆却并未打伞。民警凭着多年扎实的派出所工作经验和对该村委人员情况的了解，推测老婆婆不是本地人。
发现该情况后，民警立即停车过去查看，在沟通的过程中，发现老婆婆语言不清晰，一时无法核实其身份，经周边的村民反映老婆婆这两天才开始在附近出没，并不认识此人。
此时雨越下越大，民警决定先将该老婆婆带回派出所接待室休息。在侯公渡派出所，民警为老婆婆提供了热水和食物，经过耐心沟通，老婆婆说自己叫肖某妹，系英德市人。获悉该情况后，民警立即通过智慧新警务终端查询，联系到英德连江口派出所，再通过连江口派出所联系到下步村委会。通过多方努力，最终与肖某妹的亲属取得了联系。其家属反馈该走失老人名叫肖某妹，英德市人，现住在韶关市区，因患有老年痴呆，于5月17日出走便没有了消息，其家属一直在市区寻找，但是均未找到。
5月21日晚上19时许，肖某妹在派出所吃完晚饭后，其儿子肖某照与几个亲属从韶关赶到了派出所。肖某照见到母亲后热泪盈眶，对民警说道：“真是太感谢你们了，我家人已经在市区各个角落寻找了几天都没有找到，心里很不是滋味，担心母亲会出什么意外，还好你们尽心尽职热情为人民服务，帮我们找回了老人家。”随后，在核实肖某妹亲属的证件后，让其亲属接回
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