3月16日12时51分，怀仁市公安局里八庄中心派出所接到辖区群众报警称：在怀仁十一中初中部附近有一老人蜷缩在草丛中，疑似精神有问题。接警后，民警迅速赶到现场，发现老人瘫坐在路边杂草堆无法行走，冻得瑟瑟发抖。民警赶紧将老人搀扶起来，经观察老人身体并无大碍。询问老人的身份信息，老人不会讲普通话，一口的方言，精神恍惚，无法正常与其交流，也没有随身携带身份证和手机，无法联系到家人。
为了确保老人安全，民警将老人带回派出所，为老人端来热水和午饭，吃完饭老人的精神状态好多了，但还是支支吾吾表达不清楚。“我们综合指挥室民警立即通过调取辖区内监控视频对老人的轨迹进行研判，社区民警通过走访、微信群等方式了解到，昨天市区有一位老人走失至今未归后，立即与相关家属联系。”据怀仁市公安局里八庄中心派出所相关负责人介绍，经过电话联系确认走失老人身份后，民警将老人送回家中，家人看到失踪二十四小时的老人安全回家后，非常激动，为民警的暖心行为点赞。
据了解，老人姓廖，四川人，今年78岁，患有精神病，儿子在怀仁市火车站附近做餐饮生意，3月15日中午，老人在儿子餐厅门口晒太阳，后独自离开，沿路走到了几公里外的十一中附近，家人从昨天中午一直在寻找。
近年来，怀仁市公安局里八庄中心派出所紧紧围绕“一要求、三底线、五比拼、七持续”总体工作思路要求，立足派出所“主防”职能，始终牢记“人民公安为人民”的崇高理念，秉持为民情怀，牢记为民初心，用心用情用力解决群众“急难愁盼”，用一件件暖心事、一次次解民忧，拉近警民距离，和谐警民关系，在实践实干中不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（王荣王晓丽 武子政）
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