2月25日16时许,值班民警郭泽田接到旅客求助,称她的母亲乘车不慎走失,并存在精神异常及身体不便,请求民警帮忙寻找。
接到求助后,民警立即详细询问走失老人的基本情况、衣着特征、走失地点及方向。了解情况后,派出所立即安排民警展开找寻工作,与客运值班室、售票室、实名制验票口沟通人员购票信息。根据购票信息情况,指挥室值班辅警杨明翰、牛晨淼、单书光调取濮阳东站老人上车的现场监控,核实老人是否上车。
值班民警结合前期办理走失人员及手机丢失案件经验,通过手机号及老人手机自带的定位系统,查询到手机定位正在沿高铁线路向南方前进中,后定位在贵州省遵义市停止前进。指挥室立即协助求助人拨打贵州省遵义市当地报警电话,沟通老人基本信息情况,最终成功与走失老人取得联系,这场跨越1500公里的寻亲画上了圆满的句号。
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