春日的深夜,气温乍暖还凉,西安公安高新分局唐延路派出所的巡逻车始终巡逻在辖区大街小巷,温暖的警灯闪烁在辖区的每一个角落。
2023年3月8日0时20分许,民警巡逻至科技六路与高新六路十字时,发现一名老人在路边独自行走,民警敏锐察觉到老人可能是迷路了,于是立即停车上前询问。见到民警,老人情绪激动,民警一边安抚老人情绪,一边耐心询问老人个人信息及家庭住址,老人已经90岁,能记住自己的姓氏但无法说清家的具体位置或大概方位,同时民警发现老人脖子挂有一部老年手机无法开机。夜晚温度逐渐降低,为避免老人受寒,巡逻民警先将老人带回派出所安顿,为其提供了热水,找来充电器将其手机充上电,最终通过手机与老人家属取得联系。
凌晨1时10分许,焦急的家属匆忙赶到派出所。经核对相关信息无误后,民警将老人交由其家人照顾,并叮嘱家属加强看护,防止类似事情再次发生。家属告诉民警,父亲年纪大了,而且听力和表达能力都大不如前,尽管老人身上有手机,但听不见电话后来又关机了,家人正在着急四处寻找无果时接到了民警找到老人的通知,对民警的暖心救助和扎实细致的工作作风,老人家属连连感谢并点赞。
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