12月13日，常德柳叶湖公安分局七里桥派出所成功救助一名走失老人，用“警察蓝”为寒冷的冬季平添了一份温暖。
12月13日19时许，七里桥派出所接到热心群众报警称，辖区龙凤山庄附近有一名老人在马路边徘徊，疑似走失。接警后，七里桥派出所值班民警立即赶到现场。民警在与老人交流过程中，发现老人不能言语，交流存在障碍。民警试探性询问老人是否会写字，老人也连连摇头。由于天色较晚，且天气寒冷，民警便将老人带回了派出所，并为老人送上了食物和热水。
随后，民警一边耐心安抚老人情绪，一边用言语、手势轮番上阵，希望能从中捕捉到一些信息，却始终未能得到有效信息。最后，民警通过大量工作，终于获得该老人身份信息，并联系到老人家属。由于老人及家属是安乡县人，路途较远，民警便将老人妥善安顿在了派出所。
14日上午10时许，老人家属来到派出所，紧紧握着民警的手，对民警的热心救助表示衷心感谢。家属称该老人患有阿尔茨海默症，发现老人走失后在当地报警没有找到，没想到他独自一人来到了常德市区。在核实身份后，民警将老人安全交给其家属。（记者：刘玺东）
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