本报讯 “我们一家人找了很久都找不到老人家,多亏了派出所的警察同志和药店的工作人员,为你们点赞!”近日下午,群众杨叔特地来到市公安局梅江分局新中派出所,将一面印有“贴心服务 为民解忧”的大红锦旗送至民警手中,感谢民警急群众所急,真心为群众办实事。
时间回到3日前的中午1时许,新中派出所民警接到鸿都辖区一药店工作人员报警,称店内来了一名老人,疑似找不到回家的路,请求警方协助帮忙寻找家属。
接到报警后,新中派出所值班民警迅速赶至现场,发现药店里坐着一位80多岁的老奶奶。民警多次尝试与老人沟通交流,老人却始终无法说清楚自己的具体身份和家庭住址,只说是来找自己的孙子,走累了就想到店里休息。考虑到老人可能体力已经透支,看起来精神状况也不好,民警决定先将老人带回派出所安顿。
在派出所,民警依托智慧新警务平台识别出老人的身份信息,并找到了其儿媳的联系电话。最终,老人的儿子杨叔匆匆赶到派出所。见到母亲平安无事,杨叔心里悬着的一块石头终于落下来了。
据杨叔讲述,老人今年已经87岁了,患有老年痴呆症。当天早上7时许,老人吃完早餐就出门了,一直到中午12时还没回来。老人身上本来有一个定位器,但因忘记充电了,所以无法显示其所在位置。杨叔担心母亲在外发生意外,发动亲属及周边邻居四处寻找,找了一个多小时仍无果,杨叔焦急不已。正当杨叔想要报警求助时,其接到了远在深圳的妻子打过来的电话,告知母亲由民警找到,连忙到新中派出所接回母亲。
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