幸亏有你们的帮助，不然我真不知道上哪找到我母亲”9月20日晚，在西乡网格员、社区工作人员和社区民警的帮助下，走失两天的老人得以与家人团聚，老人女儿欧女士激动地向工作人员表示感谢。
9月20日9点30分，宝安区西乡街道臣田社区网格巡查中队与社区工作站联合开展夜巡行动时，网格员张伟雄、陈喜鹏与社区副书记仇嘉裕发现一名老人独自呆坐路边，身旁放着两件行李，见此情形，大家立即上前了解。
经过一番询问，大家发现，老人只会讲方言，而且说不清楚住址和家人信息。于是，网格员与社区工作人员一起将老人家送至辖区派出所。
社区民警核查后得知，老人叫周某妹，湖南人，现居住在福海街道桥头社区。由于老人家属电话一直无人接听，工作人员通过系统查询到老人居住楼栋的楼栋长电话，并与该楼栋长取得联系。经该楼栋长确认，老人是该楼栋的住户，患有脑退化症。由于老人家属不在家中，网格员只好让楼栋长通过微信给其女儿欧女士留言。
当晚11点，欧女士看到微信留言后便马上联系了网格员张伟雄。晚上12点，网格员张伟雄开车将其接到了流塘派出所。经社区民警核实身份后，欧女士终于与母亲团聚。
据了解，欧女士的母亲今年64岁，患有老年痴呆症，已经走失了两天，发现老人走失后，家人马上报了警，但至今都未找到，所幸遇到了网格员和社区工作人员，让老人得以平安回家。对于网格员、社区工作人员及民警的热心帮助，老人女儿欧女士表示非常感谢。
【撰文】李嘉耀
【通讯员】黄志伟
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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