记者：奚伟 王炜杰 通讯员：王倩
6月17日，一位跨街道走失多日的老人在武汉经开区沌口城管队员和环卫工人的帮助下被成功送回家，与家人团圆。
连日来持续高温天气，使室外人流量明显减少，上午10:00，当负责江城大道保洁的环卫工人在路上清扫作业时，发现一名高龄老人躺在路边，担心老人身体出现问题，而自己又不知如何解决，便立即将情况汇报给了沌口街城市管理服务中心一队队长冯文祺。冯文祺挂断电话后，迅速与队员徐吉、余生智来到江城大道找寻，很快便发现了路边花坛旁的老人，老人一看便知年事已高，此时已满头大汗，低头喘着粗气，冯文祺一行三人立即靠边停车，上前关心询问情况。
“爹爹，这高的温度，您怎么一个人啊……”通过与老人沟通知道，原来老人迷了路，不知道回家的方向，吐词不是很清晰，记忆也有些混乱，冯文祺耐心询问了半个多小时，才最终得知“檀树村”这个关键信息，可是三人都不熟悉这个地方怎么办？正在一筹莫展之际，徐吉突然灵光一闪：“哎呀！貌似是奓山那边，我好像听过，我们在地图里搜搜。”经搜索果然在奓山有这样一个地方，三人欣喜若狂，冯文祺又迅速搜索到奓山街道的联系方式，与檀树村干部取得了联系。村干部说他们确实有个老人走失了几天，询问老人名字后，确定这位正是走失的老人，并决定马上动身过来。几经周转，终于找到老人的家，三人都松了一口气！
在将近两个小时的搜寻信息期间，大家给老人买水解渴降温，想着饿了几天了，冯文祺还特意给老人送来单位食堂的盒饭。中午12:00时，檀树村干部来到江城大道，一下车便连连握手道谢：“真是太谢谢你们了！你们是城管人的榜样！要不是你们老人还不知道出什么事。”三人看着老人被安全接走，都放心地笑着告别。
其实，这样类似的暖心之举，时常发生在城管人身上，在他们眼中看到的不仅仅是流动摊贩、占道经营、违停单车等等一件件需要立行立改的城管之事，也有助走失小孩回家、送晕倒男子就医、帮助孤身孕妇的温情，他们用小行大爱，维护着一座城市的洁净与有序，更弘扬着真善美，传递着满满正能量！
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