3月20日晚上九点多，开原市公安局胜利派出所接到路人报警求助：市体育场对面有一位老人瘫坐在地上找不到家。胜利派出所民警立即赶到现场，将老人搀扶起来后试图与其沟通，但老人身体虚弱、言语不清，无法回答民警的问题。考虑到天气寒冷，老人穿着单薄，为确保老人安全，民警决定先将老人接回派出所取暖。经过反复查找比对，最终找到了走失老人家属的联系方式，成功将走失老人送回家人身边。
无独有偶，3月22日下午四点多，开原市光明派出所民警在辖区开展走访时，发现路口有一位老人独自站着，瑟瑟发抖。民警上前查看，老人言语含糊，身上也没有任何证件。民警见状，立即把老人带回派出所，安顿好后，一边与老人聊天一边对老人身份展开调查。从老人含混不清的表达中，民警听出老人的山东口音，开原只有很早以前业民镇二寨子村有山东人迁来居住。民警决定到二寨子村走访，寻找知情人，最终从一村民处得知了老人儿子的联系方式。当和老人儿子电话沟通说明情况后，老人的儿子激动地一个劲儿地表达感谢。历时四个多小时，民警终于将老人安全送回家人身边。
针对近期全市出现的几起老人走失事件，铁岭公安提醒您：如家中有老人，一定要多多关注老人的行踪，如果老人存在语言、认知等障碍，请做到以下几点：
1、制作身份信息卡。在老人的衣服口袋里放入制作的身份信息卡片，记录老人的个人信息或家人的联系方式，及主要病症处理方法等内容。
2、制作小挂饰。在老人身上比较明显的挂饰刻上老人的个人信息、家人的联系方式。如手链、挂坠等。
3、公共场所注意看护。外出购物、游玩或在比较拥挤的公共场所，应与老人牵行，还要告诉老人在和家人失散时应该在原地等待，不到处乱走。并在老人的口袋里放些食品，避免忍饥挨饿。
4、勤沟通、多了解。要掌握老人的去向，平时多关心老人，在生活上多给予老人关心与帮助，在条件允许的情况下多给老人拍一些近期生活照，既能让老人开心，也可在老人走失后提供近期照片。
5、使用定位功能。给老人配置定位功能好的手机或其他电子产品，建议可将这类工具缝在老人随身的衣物当中，定期或不定期查看电子定位产品的电量是否充足，随时能够通过定位功能找到老人。
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