红网时刻湘西1月15日讯(通讯员 黄赟)“阿姨,阿姨,我找不到妈妈了!”1月14日,吉首市城市管理和综合执法局双塘大队副大队长庹敏和队员正在周家寨巡查时,一位小男孩带着哭腔向她求助。
执法队员一方面稳定他的情绪,另一方面仔细询问其家长的联系方式和家庭住址。原来,小男孩今年7岁,家是凤凰木江平的,和他妈妈一起到周家寨走亲戚,不记得家人的电话。
初步了解情况后,庹敏带着小孩向周边过往居民群众走访询问,并安排执法队员分别走访询问,联系社区工作人员。经过多方打听,小孩终于找到了亲戚家,送到家后发现家中大人都在外焦急寻找,只留有几个小孩在家。执法队员立即电话联系家长,告知走失小孩已平安送回家中,孩子妈妈连忙对城管队员说着感谢的话。执法队员表示:“这没有什么,只是举手之劳而已,也是一个城管人应具备的素质。”队员至此才放心地离开,回到巡查岗位中。
吉首城管不仅尽职尽责守护着城市的市容环境,更是充分发扬执法队伍的社会责任感,通过文明执法、热情服务,不断提高为民服务质量,在实际工作中为群众排忧解难,打造“服务型”城管、“雷锋式”城管,让“城管蓝”成为传递温暖人心的社会正能量。
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