本报长沙讯 10月17日上午11时许，湘潭市白石广场快警站接到群众报警，称中医院门口有一位老人在冷风中徘徊，不知道如何回家。
接到求助报警后，快警站民警许伟立即赶到现场，发现老人已近80岁，在冷风中面色苍白、浑身发抖。询问其姓名及家庭住址，老人方言口音很重且表达不清，只讲自己叫许秀英，上星期从湘乡来到湘潭市里的女儿家小住，出来走走就迷路了，也不知道女儿家的具体地址和女儿联系方式。
考虑到老人的精神及身体状况，许伟将老人扶上警车带到窑湾派出所。民警随后利用相关信息手段，并借助老人时不时说出的只言片语等散碎信息开始为老人联系家人，同时通过内部平台等发布老人走失信息，帮助其寻找家人。
两个多小时后，民警通过相关信息搜索，终于联系上老人家人。老人的女儿正急得“团团转”，立即赶到派出所，看到老人安然无恙，对民警表示衷心感谢。
通讯员林滔记者满延坤
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