失智老人走失两天，地铁车站全线寻找

昨天早上8点多，一名男子来到3、4号线上海火车站站向工作人员求助，说自己的奶奶已经走失2天，全家人都在焦急的寻找。早上接到属地派出所的消息，老人6点多从3、4号线上海火车站站进入了地铁。工作人员得知这一情况之后立即查阅监控，并在全线发布消息寻找这名老人。

昨天早晨8点，一名年轻人来到车站，他告诉站长，自己的奶奶今年已经七十多岁，并且患有严重的阿兹海默症。她从家里离开两天了一直未归，家里人已经在所有老人会出现的地方都找了一遍，仍然毫无所获。早上7点多，地面派出所打来电话说老人可能已经进入3、4号线上海火车站站。

通过公共视频画面显示，早晨6点左右，有一名老人在3号线往上海南站方向的站台上徘徊了足足有十分钟。之间她一会儿走向前，一会儿走向后，一会儿又探头往地铁轨道张望，一共开过3辆列车，但是她就是不上车，直到第四辆列车驶入站台，她才颤颤悠悠的走上了列车。经过家属的辨认，正是他走失的奶奶。工作人员立即将老人的身形特征拍下来，并传送至线路的工作群，寻求沿途各车站的帮助，全力寻找这名老人。半小时之后，群里传来好消息，有一名老人在3号线铁力路站徘徊两个多小时，既不上车也不出站，身形特征与大家寻找的老人十分相似，工作人员立即拦住她并进行询问。

经过确认，该名老人正是乘客走失两天的奶奶。工作人员将她妥善安置在休息室内，并联系了她的家属。一个小时候，老人的家属来到地铁车站见到老人安然无恙，向工作人员连连道谢。

地铁方面提醒

对于独自乘车的老人和小孩，可以制作包含家人电话和住址的亲属信息联系卡或便条，放入其口袋，乘车时一旦走失，方便工作人员寻找亲属。如果遇到老人小孩走失，可以在第一时间联系车站工作人员寻求帮助。