东坡网格员暖心帮助走失老人找到家

四川新闻网消息（刘姜梅 记者 李田）6月13日下午四点四十五分，东坡区通惠街道小石堰社区网格员刘姜梅接到居民的电话反映：徐州东路2号外发现有一位拄着拐棍，头发花白的走失老人，刘姜梅立即前往了解具体情况。通过询问发现老人是外地口音，且说话断断续续、含糊不清，网格员刘姜梅随即耐心地安抚老人，并送上一杯热水为老人平复紧张的情绪。经过交流得知老人没有随身携带手机，也不记得家里的地址和电话，只记得自己的姓名，刚刚在附近和同伴一起吃完饭后与大家走散。由于没有老人家属的联系方式，无法帮助其与家人取得联系，社区工作人员果断打110报警求助。随后，派出所民警到达现场了解情况，然后将老人扶上警车带回了派出所，在派出所民警和社区网格员的共同努力下，老人最终与家人重逢。

　　家属到达现场接老人时，网格员刘姜梅还不忘嘱咐其今后一定要注意老人的出行安全，为预防老人走失发生意外，在老人出门时：1、给老人制作一张身份卡，老人外出时戴在老人脖子上或缝在老人外套上。2、给老人配备手机，预存家庭、子女以及属地派出所等联系电话，便于走失时联系。3、不要让老人独行，老人外出时尽量由家人陪同。家属不住地连声道谢，感谢社区网格员和派出所民警的热心相助。