5月13日，辖区群众苟某和其家人将一面锦旗送到重庆市永川区公安局南大街派出所，以表达对民警帮助其找回走失亲人的感激之情。
自队伍教育整顿开展以来，南大街派出所积极投入到“我为群众办实事”实践活动中，立足岗位恪尽职守，心系群众无私奉献，忙小事、办实事、解难事，不断提升辖区群众安全感和满意度。
5月12日晚上，南大街派出所接到群众苟某报警称，其家中一位70多岁老人带着一岁小孩在川东附近走失。接警后，民警详细询问了走失老人身高特征、当天衣着，身上有无通讯设备等情况。经了解，老人身上配有可通讯的手机，但民警拨通后一直无人接听。为尽快找到老人和小孩，民警以走失地点为中心，沿途调取附近大量监控，认真研判分析老人去向，同时继续向家人询问更多的信息。正当民警在积极寻找时，突然接到一个群众电话，在一环路某饭店有一名老人带着小孩，民警立即赶到现场确认，发现正是走失的老人和小孩。
据饭店老板介绍，当天晚上他看见老人带着一名小孩在一环路上来回走动，便上前询问，得知老人迷路，于是将其收留，然后询问老人家庭地点，但老人回答不上来，便拨打老人身上手机最近一次通话记录，发现其电话听筒有问题，无法正常通话。后饭店老板用自己电话拨打该电话号码，便有了之前一幕。民警对饭店老板的热心帮助表示感谢，随后将老人和小孩带回派出所，并通知其家人将其接回。
警方提醒：老人记忆力减退，容易健忘，建议不要让老人单独外出。同时，应该让老人随身携带联系卡，卡上清楚写明家庭地址和家人的联系方式，一旦迷路，便于警方及时联系家人。（通讯员 胡涛华）
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