近日，青岛温馨巴士迅达分公司614公交车驾驶员张瑛热心帮助一位老人安全地回到了家。
当日11时25分，张瑛驾驶公交车从铁路火车北站西广场发往汽车北站，一位热心市民来到驾驶室对张瑛说，一位老人迷路了，她要去城阳前田社区但是不知道怎么坐车，稀里糊涂就上了614路。张瑛将车靠边停稳，便询问老人要去哪里，记不记得家人电话，但是老人很慌张，一时间什么也说不上来，不知道该怎么办，辛亏老人兜里有一张家人给写的如何乘车到家的纸条，上面还有电话，张瑛拨通了电话，对老人的家属报了平安，并对老人说：“您在位置上坐好，不要下车，等车到了汽车北站终点站，我就结束营运了，我开车送您回家”。
原来，这名老人想去城阳区前田社区看望孙子，从胶南坐长途车到了铁路火车北站西广场，但是就是不记得该做几路车，便上了614路，下午1点左右，张瑛结束营运后开着私家车将老人送到了家门口下。
青岛温馨巴士迅达分公司副经理王栋表示，如果家里年龄较大的老人，请尽量不要让其独自出门，如果出门请家人一定要准备一张卡片，并标注老人的姓名、住址、联系方式等，放到老人的口袋里，以便老人找不到回家路时，热心市民能及时提供帮助。
（大众报业·大众日报客户端记者 白晓 通讯员 肖俊 报道）
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