近日，湖南省郴州市城管综合执法支队苏仙大队队员刘芳煌在苏仙菜市场例行巡查时，发现有一着紫红色衣服，黑色裤子，手持拐杖的老人疑似患有老年痴呆，找不到回家的路。 经与老人交谈，发现老人无法说清住址，只知道自己的姓名，提供不出子女信息，身上没有任何证件。
刘芳煌先将老人带到就近岗亭，给老人端上了热水，让老人休息。同时拨打了110，配合民警通过110警情中心、一标三实基础信息查找联系老人的家属，经过数小时的努力，终于确定了老人身份，联系到了老人的家属。
“发现老人走失后，家人正焦急万分四处寻找。”家属说，刘芳煌和民警将发现老人的经过向其家属讲述后，老人家属对刘芳煌及民警的救助表示感谢。刘芳煌和民警叮嘱其家人一定要多注意对老人的关爱，要尽量避免老人独自外出，可为老人佩戴“紧急联系卡”，降低老人独自走失风险。（李文科）
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