接力帮助走失老人

     本报讯(记者周金权、通讯员姚红丽)近日，婺城公安分局铁路金华站警务区接到出站口“雷锋服务”台的志愿者报警求助称：有一位老太太在铁路金华站出站口转悠了好久，也不见有其他同行人，像是迷路了。

　　接到报警求助后，民警徐准立即赶赴现场，尝试与老人沟通了解情况，但由于老人上了年纪，语言表达能力较弱，且只会地方方言(金华含香)，为此，民警徐准在现场找到一位熟悉含香方言的志愿者与其沟通。经了解，老太太姓盛，是金华含香人，已有92岁高龄，本打算到市区女儿家，但不小心公交车坐过了站，结果一路走到了火车站，一时也不知道该往哪里走。

　　为了让老人安全回家，民警试图联系她的家人，但多次尝试都未联系上，此时，老人表示自己可以乘公交车返回含香。于是，徐准将盛老太太送到前往含香的527路公交车站台处，并委托公交司机和售票员对老太太加以关照，在到站时记得提醒老奶奶下车，以防再次走失。

　　记者从铁路金华站警务区获悉，在多方协助下，目前，盛老太太已安全回家。

　　据了解，铁路金华站警务区组织民警专门成立了“党员先锋岗”，积极践行为民服务宗旨，开展学雷锋志愿服务活动，扎实落实紧急救助、乘车答疑、困难帮扶、失物寻回、免费充电等便民服务举措，提升广大市民旅客出行的获得感和幸福感。