11月18日，始兴县启动“寒冬送温暖”专项救助行动，巡查流浪乞讨人员，并随时实施救助。行动期间，县救助安置中心将加大值班力度，确保人员、车辆、救助物资24小时待命，接到救助热线后，紧急出动、快速响应，第一时间赶到现场实施救助，保障流浪乞讨人员权益。
12月4日晚上七点半左右，县流浪乞讨人员救助安置中心接到热心群众来电，说有一女子在墨江桥下露宿。安置中心立即派出工作人员联合公安、蜗牛公益前往现场核实情况，公安通过人脸识别系统查不到该人员信息，经过一个多小时的交谈询问，了解到该女子名叫钟*香，61岁，系江西省赣州市**县**村村民，称其身患尿毒症已花费家里大多钱财，不想再拖累家人，决定在外乞讨，于2020年11月8日从家里出走后流浪到始兴。当晚，工作人员将该女子安排在安置中心住下。为了能帮助生活无着受助人员都能及时返乡，尽快与家人团聚，当晚通过询问拼凑出的信息，与公安密切配合，几经周折，第二天与其家人获得联系。12月5日下午三点左右，受助人儿子和其弟弟来到安置中心接回钟*香，并向始兴县流浪乞讨人员救助安置中心送上锦旗致谢。历时26天，钟*香终于回家了！
【来源：韶关市民政局】
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