群众报警称发现走失老人，民警挨个小区寻问找到家人

“谢谢人民警察，你们是人民群众的保护神，是最可爱的人”。宝塔区市民张某成专程来到公安宝塔桥沟派出所代表家人将一封感谢信和一面写有“牢记初心使命、立警为公为民”的锦旗送到了民警手中。

原来，近日有人报警称污水处理厂门口有一走失老人。接警后，桥沟派出所民警任建华带领喻昌华、高帅迅速到达现场，民警询问老人住址欲将其送回家中，但老人年龄较大且听力不好，家属的姓名、联系方式都说不清，自述家住公路段。由于陕北昼夜温差大，晚上气温骤降，老人当时已微微发抖，民警担心老人着凉，决定将老人先带回所里。

回到所里，民警立即给老人倒了一杯热水让其先暖暖身子，遂安排民警与老人继续聊天试图得到有价值线索，一边组织警力根据老人提供的线索开展走访，但老人提供的公路段只是一个大概方向，民警只好拿着老人照片先后到区公路段家属院，交通局家属院、运管处家属院开展走访，每到一处民警都仔细询问小区门房值班人员，照片中的老人是否居住该小区。

当时已晚上11点多，大多数居民已休息，多方询问未果，民警只好再次耐心询问老人，功夫不负有心人，经过近一小时努力，老人终于想起了儿子的名字叫张某成。辅警喻昌华以前在社区工作过，负责采集过公路段区域人员信息，对张某成名字还有印象，但不确定是不是老人所说的张某成，民警抱着试一试心态通过他人联系到张某成，经核实走失老人正是张某成的父亲，当张某成得知父亲在派出所，一家人悬着的心总算是放下了。

据张某成回忆，父亲于当于15时外出，一直未回家，当民警给其打电话时，家人都一直在外面寻找父亲。当晚，心急如焚人张某成和家人便赶到派出所将父亲接回家中，并对民警再三表示感谢。

桥沟派出所自教育整顿工作以来，不断强化民辅警的政治思想教育，进一步增强服务为民的宗旨意识，把人民至上的理念内化于心、外化于行，切实帮助群众解决实际困难，把群众的每一件事都放在心上。